経営戦略CH.
2024年08月16日
グロース市場 7066
ピアズ 桑野 隆司 代表取締役社長
祖業のセールスプロモーション事業、 注力領域であるAIボーディング事業、新たな安定的収益源とされるオンライン接客事業の3つの事業を展開する。
セールスプロモーション事業では、主に顧客接点である店舗での商品販売促進のための企画提案、運営支援、人材派遣等をパッケージサービスとして提供。移動体通信業界関連企業を主な顧客としたサービスを展開をし、あらゆる側面から顧客が抱える課題の解決を行い、収益向上へと貢献する。
オンライン接客事業では、店舗とコールセンターを接続するシステムを提供することで、接客シーンをオンライン完結し、効率化とデータ分析による生産性向上を実現。営業人材やオペレーター人員不足などの顧客課題の解決に貢献できる。
AIボーディング 事業では、企業の人的資本経営を支援するサービスとして研修、リスキリング、eラーニング等を提供。同時に「mimik」などのデジタルプロダクトなどを伸ばす。これまでの経験とノウハウを蓄積した販売領域において、 AIを活用して包括的なサービスを提供する人的資本経営を支援する事業である。
その他の詳細について、桑野代表自らが語る。
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上場市場 | グロース市場 |
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銘柄コード | 7066 |
業種 | サービス業 |
事業内容 | コンサルティング、営業・販売支援、企業研修、ソフト・システム開発 |