東大松尾研発のWanderlust社とAIエージェント活用の開発開始

マーケットエンタープライズは、サービス品質向上と売上拡大を目的に、株式会社Wanderlustと事業提携を締結し、2025年3月18日(火)よりAI エージェントを活用した営業アシスタントの共同開発を開始した。本プロジェクトでは、インサイドセールス担当者とお客さまの会話をリアルタイムで分析し、お客さまへの効果的な質問を提案するシステムを構築することで、「高く売れるドットコム」での買取成約率向上を目指すとしている。また、マーケットエンタープライズが保有するデータから優秀なインサイドセールス担当者のノウハウを解析し、質問の仕方やトークスキルを学べる教育・フィードバック機能を整備。

マーケットエンタープライズの営業スキル向上によるサービス品質向上はもちろん、売上拡大を目指す。そのほか詳細について、小林社長自らが語る。