月額利用料を中心とし、リカーリング売上比率は95%を超える

「世界の雇用にもっとも貢献する企業になる」をビジョンに、人材紹介・人材派遣などHR業界向けに特化した、マッチング統合管理システムを提供してきたポーターズ株式会社。

主要なKPIとして、月額利用料を中心とし、リカーリング売上比率は95%を超える。2020年はCovid-19の影響を受けたが、2021年以降再びID数は順調に増加している。
今後の成長戦略として、ID数、ARPUをそれぞれ伸ばし、リカーリング売上の拡大をするための施策を複数実施していく方針。具体的には、①サービス価値の拡充・プロダクト拡充、②マーケティング・セールス体制の強化、③顧客接点の強化、④プライシングの適正化、⑤海外展開に向けて再始動があげられる。

詳細について、西森代表取締役自らが語る。