賃貸仲介の追客対応をAIで自動化『AIMA』実証開始、すでに来店・成約も

2026年10月より、賃貸仲介店舗へのお問い合わせを対象に、AI追客マーケティングオートメーション「AIMA」のPoCを開始した。AIが架電・メール送信、希望条件のヒアリング、物件提案、来店予約の受付から営業担当者への通知までを担い、すでにAIMAによる追客をきっかけとした来店および成約が始まっている。来店予約率の改善効果と店舗運用への定着を検証し、今後はPoCで得られた知見をもとに、グループ内の賃貸仲介店舗への展開を進めるとともに、外部の不動産会社への提供に向けた検討を推進する。